Für die Fernwartung nutzen wir die Software Teamviewer.
Hier gelangen Sie zum kostenlosen Download.
Ob auf der eigenen Webseite, mobil auf dem Smartphone oder direkt vor Ort – twingle bietet die passende Lösung.
Spenden leicht gemacht. Unser Spenden-Widget überzeugt durch eine kompakte und übersichtliche Darstellung, eine komfortable Bedienung und den Verzicht auf überflüssige Eingaben.
Mit dem editManager steht eine standardisierte und integrierte Schnittstelle für twingle in cobra zur Verfügung. So stehen Spenden oder Mitgliedsbeiträge, die in twingle getätigt wurden, direkt zur weiteren Verarbeitung und Auswertung in cobra zur Verfügung. Selbstverständlich werden dabei automatisch die Adressen der Spender mit dem aktuellen Datenbestand in cobra abgeglichen und auf Dubletten geprüft.
Der editManager-Dienst sorgt dabei für das automatisierte und kontinuierliche Herunterladen.
Unterstützt werden dabei alle cobra Versionen: ADRESS PLUS, CRM PLUS, CRM PRO, CRM BI
Lassen Sie die Spenden und Beiträge direkt in eine Zusatzdatentabelle oder eine freie Tabelle zur weiteren Verarbeitung herunterladen.
Beim Herunterladen der Transaktionen aus twingle findet ein direkter Abgleich mit den bestehenden Adressen in cobra statt. Dubletten werden identifiziert und neue Spenden bestehenden Adressen direkt zugeordnet. Neue Adressen werden dem Redakteur zur Prüfung und Übernahme angeboten und können auf Knopfdruck in cobra überführt werden.
Direkt bei der Übernahme neuer Adressen kann ein editManager-Regelwerk zum Einsatz kommen. So müssen Sie sich auch nicht mehr um Briefanreden der neu angelegten Adressen kümmern.
Prüfen Sie direkt aus cobra den Status einzelner Adressen oder den Erfolg Ihres letzten Kampagnen-Versandes über den Kampagnen-Abruf aus cobra.
Über den editManager-Dienst lässt sich das Herunterladen der neuen oder aktualisierten Spenden vollständig automatisieren.
Bei jeder Erstspende wird direkt ein entsprechender Eintrag in der Tabelle „Verarbeitung und Weitergabe” getätigt, so dass jederzeit nachvollziehbar ist, wann die Genehmigung zur Verarbeitung erteilt wurde.
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