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astendo-Akademie – die neue digitale Lernplattform

Wir machen Sie IT-mobil

 

astendo-akademie_cobra-crm_event-manager_edit-manager_kategorien

 

Wann immer und wo immer Sie wollen – die neue astendo-Akademie steht für selbstbestimmtes Lernen. In unseren Online-Kursen mit anschaulichen Erklärvideos und praktischen Übungen lernen Sie den sicheren Umgang mit unseren Produkten direkt von den astendo-IT-Profis. Besser geht's nicht.
Nutzen Sie das schnelle und unkomplizierte Online-Training, und lernen Sie im Handumdrehen das Adressverwaltungssystem cobra, den astendo eventManager und unseren „Tausendsassa" editManager kennen und sicher anzuwenden. Alle drei IT-Lösungen sind bestens dafür geeignet, Ihr Adress-, Kunden- oder auch Teilnehmermanagement zu optimieren, kostbare Zeit, Geld und Nerven zu sparen. Sie hätten gern ein Zertifikat? – Kein Problem!

cobra CRM I astendo eventManager I astendo editManager

3 Softwarelösungen gehen Hand in Hand

  • Kundenmanagement-System cobra-CRM

    Von A wie Anlegen einer Adresse bis Z wie Zuordnung von E-Mail-Adressen in Outlook – hier erfahren Sie alle Tipps und Tricks für den einfachen Umgang mit einem komplexen System.
    cobra-Kurse
  • astendo eventManager

    Egal ob Zusagen, Absagen, Programminfo, Menüwunsch oder Event-Location – Sie können alle wichtigen Event-Informationen verwalten und sind immer auf dem aktuellen Stand.
    eventManager-Kurse
  • astendo editManager

    Mit der innovativen cobra-Ergänzung können Sie Adressänderungen nachverfolgen und nützliche Zusatz-Tools (z. B. „sendinblue" für E-Mail-Marketing) integrieren.
    editManager-Kurse

Selber lernen macht schlau

Die Akademie – das steckt drin

Das Lernen mit der astendo-Akademie soll Ihnen Spaß machen. Deshalb beginnen wir die Kurse der drei Themenbereiche cobra CRM, astendo eventManager und astendo editManager mit dem Basiswissen und bauen alle weiteren Lektionen in logischer Reihenfolge darauf auf. Von erfahrenen astendo-Professionals eingesprochene Schulungsvideos leiten Sie durch die einzelnen Lektionen und können beliebig oft angesehen werden. Am Ende der Lektionen finden Sie jeweils eine Zusammenfassung.
Tauchen Sie ein in die Welt der astendo-Produkte und lernen Sie mit uns – wir lernen am liebsten mit Ihnen! Schreiben Sie uns Kritik und Anmerkungen gerne an: vertrieb@astendo.de

  • Aufbau der Kurse in einzelne Themen und Lektionen
  • Schulungsvideos
  • Zusammenfassung am Ende der Lektionen
  • Jederzeit und überall mit Internet
  • Kurse für unterschiedliche Kenntnisstufen
  • Themenspezifische Lektionen
  • Schulungsumgebung
  • Gastzugang für Schnupperkurse
  • Abschlussprüfung mit Zertifikat
  • Zahlung bequem per PayPal
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Kurse - Übersicht

Cobra CRM

 

Grundlagen für Anwender:innen:

  • 14 Lektionen zu den wichtigsten Funktionen im Umgang mit cobra CRM
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die regelmäßig mit cobra arbeiten und Basiskenntnisse benötigen
  • Inhalt: Überblick über cobra | Konfiguration der Adresstabelle | Adressbearbeitung | Suchen und Finden von Adressen | Durchführung von Recherchen | Nutzung von Stichwörtern | Kontaktbearbeitung | Nutzung Serien-E-Mail-Assistent | Nutzung von Adressverknüpfungen | Nutzung von Outlook mit cobra | Nutzung von Zusatzdaten | Datenschutz in cobra

Aufbaukurs für Power-User:

  • 11 Lektionen für erweiterte Funktionen im Umgang mit cobra CRM
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die einen größeren Verantwortungsbereich für cobra haben und sich erweiterte Kenntnisse aneignen wollen
  • Inhalt: Adressbearbeitung und -bereinigung | Adressimport und -export | Stichwortverwaltung| Erweiterte Recherchen | Nutzung von Vertriebsprojekten | Nutzung von Kampagnen | Administrative Aufgaben für Power-User | Nutzung von Berichten | Verwalten von Formaten

Grundlagen astendo dataViewer

  • 1 Lektion für alle Funktionen des dataViewers
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die mit dataViewer lesend auf cobra-Daten zugreifen wollen
  • Inhalt: Nutzung dataViewer
astendo Akademie für Cobra CRM E-Learningplattform

 

 

Kurse - Übersicht

astendo EditManager

Grundlagen für Anwender:innen

astendo editManager
  • 7 Lektionen zu den wichtigsten Funktionen des editManagers für die optimale Nutzung von cobra CRM:
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die regelmäßig cobra CRM nutzen und Basiskenntnisse für den Umgang mit dem editManager zur Bearbeitung von Adressen benötigen
  • Inhalt: Überblick über den editManager | Adressbearbeitung | Gremien verwalten | Regelwerk - Adressen automatisiert bearbeiten | Rollenbearbeitung | Auswahl des Farbschemas

 

astendo Akademie für Cobra CRM E-Learningplattform

Aufbaukurs für Redakteur:innen

astendo editManager
  • Lektionen: Änderungsanträge | Adressen importieren | webExension - Anmeldungen herunterladen | Adresszuordnungen
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die in cobra erweiterte Aufgaben wahrnehmen und im editManager als Redakteur:in hinterlegt sind.
  • Inhalt: Überblick über Rechte und Aufgaben I Bearbeitung von Änderungsanträgen I Adress- und Datenimport I Stammdatenänderungen I Newsletteranmeldungen I Umfragen

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Aufbaukurs

editManager und Kürschners Politikkontakte
  • 3 Lektionen zur Nutzung von Adressen aus Kürschners Politikkontakte
  • Zielgruppe: cobra-Anwender:innen mit Basiskenntnissen zur Adressbearbeitung im editManager, die auch Adressen aus Kürschners Politikkontakte recherchieren, herunterladen und aktualisieren wollen
  • Inhalt: Recherchieren und Herunterladen von Adressen | Verwaltung der Adressen | Aktualisieren der Adressen

 

Aufbaukurs

E-Mail-Marketing mit editManager und sendinblue
  • 6 Lektionen zu allen Funktionen kennen, die Sie für Ihr E-Mail-Marketing mit editManager und sendinblue benötigen
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die regelmäßig mit cobra umgehen und sendinblue für die E-Mail-Marketing-Kommunikation wie z. B. für Newsletter verwenden möchten
  • Inhalt: Überblick über die Schnittstelle zu sendinblue | Abgleich von Adressen zu Kontakten in sendinblue | Kampagnen versenden | Anmeldungen und Abmeldungen | Recherchieren | Prozesse automatisieren
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Kurse - Übersicht

astendo eventManager

Grundlagen für Anwender:innen

  • 12 Lektionen zu den wichtigsten Funktionen des astendo eventManagers
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die regelmäßig Veranstaltungen planen und Basiskenntnisse benötigen
  • Inhalt: Anlage und Veröffentlichung von Veranstaltungen im Internet I Konfiguration Teilnehmeranmeldung I Anlage von Dokumenten I individuelle Teilnehmereinladung per Brief und E-Mail I Auswertung I Export I Erstellen von Statistiken

 

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Aufbaukurs für Power-User

  • 15 Lektionen zu den erweiterten Funktionen im Umgang mit eventManager
  • Zielgruppe: Organisator:innen komplexerer Veranstaltungen
  • Inhalt: Kostenpflichtige Veranstaltungen | Termine | Veranstaltungsreihen | Rahmen- und Teilveranstaltungen | Rahmen- und Teilveranstaltungen mit Terminen | Konfigurationen | Teilnehmerkategorien für die webExtension | Öffentliche Teilnehmerlisten | Verbinden von Formularen mit der Anmeldung | Erweiterte Optionen für Zusatzfragen | Webseitenkonfiguration | SEO | webEdition - das Backend der webExtension

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