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astendo-Akademie – unsere digitale Lernplattform

Wir machen Sie IT-mobil

 

astendo-akademie_cobra-crm_event-manager_edit-manager_kategorien

 

Wann immer und wo immer Sie wollen – die astendo-Akademie steht für selbstbestimmtes Lernen. In unseren Online-Kursen finden Sie anschauliche Erklärvideos und praktische Übungen. Sie lernen den sicheren Umgang mit unseren Produkten direkt von den astendo-IT-Profis. Besser geht's nicht.
Nutzen Sie das Online-Training, und lernen Sie im Handumdrehen das Adressverwaltungssystem cobra, den astendo eventManager und unseren „Tausendsassa" editManager kennen. Mit allen drei IT-Lösungen optimieren Sie Ihr Adress-, Kunden- oder auch Teilnehmermanagement. So sparen Sie Zeit, Geld und Nerven. Sie benötigen ein Zertifikat? – Kein Problem!

CRM I astendo eventManager I astendo editManager

3 Softwarelösungen gehen Hand in Hand

  • Kundenmanagement-System cobra-CRM

    Von "A" wie Anlegen einer Adresse bis "Z" wie Zuordnung von E-Mail-Adressen in Outlook – alle Tipps und Tricks für den einfachen Umgang mit einem komplexen System.
    cobra-Kurse
  • astendo eventManager

    Egal ob Zusagen, Absagen, Programminfo, Menüwunsch oder Event-Location – Sie verwalten alle wichtigen Event-Informationen und sind immer auf dem aktuellen Stand.
    eventManager-Kurse
  • astendo editManager

    Mit der innovativen cobra-Ergänzung können Sie Adressänderungen nachverfolgen und nützliche Zusatz-Tools (z. B. „Brevo" für E-Mail-Marketing) integrieren.
    editManager-Kurse

Selber lernen macht schlau

Das steckt in der Akademie

Das Lernen mit der astendo-Akademie soll Ihnen Spaß machen. Deshalb beginnen wir die Kurse der drei Themenbereiche cobra CRM, astendo eventManager und astendo editManager mit dem Basiswissen. Alle weiteren Lektionen bauen in logischer Reihenfolge darauf auf. Unsere Schulungsvideos leiten Sie durch die einzelnen Lektionen und können beliebig oft angesehen werden. Am Ende der Lektionen finden Sie eine Zusammenfassung.
Tauchen Sie ein in die Welt der astendo-Produkte und lernen Sie mit uns – wir lernen am liebsten mit Ihnen! Schreiben Sie uns Kritik und Anmerkungen gerne an: vertrieb@astendo.de

  • Aufbau der Kurse in einzelne Themen und Lektionen
  • Schulungsvideos
  • Zusammenfassung am Ende der Lektionen
  • Jederzeit und überall mit Internet
  • Kurse für unterschiedliche Kenntnisstufen
  • Themenspezifische Lektionen
  • Schulungsumgebung
  • Gastzugang für Schnupperkurse
  • Abschlussprüfung mit Zertifikat
  • Zahlung bequem per PayPal
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Kurse - Übersicht

Cobra CRM

 

Grundlagen für Anwender:innen:

  • 14 Lektionen zu den wichtigsten Funktionen im Umgang mit cobra CRM
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die regelmäßig mit cobra arbeiten und Basiskenntnisse benötigen
  • Inhalt: Überblick über cobra | Konfiguration der Adresstabelle | Adressbearbeitung | Suchen und Finden von Adressen | Durchführung von Recherchen | Nutzung von Stichwörtern | Kontaktbearbeitung | Nutzung Serien-E-Mail-Assistent | Nutzung von Adressverknüpfungen | Nutzung von Outlook mit cobra | Nutzung von Zusatzdaten | Datenschutz in cobra

Aufbaukurs für Power-User:

  • 11 Lektionen für erweiterte Funktionen im Umgang mit cobra CRM
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die einen größeren Verantwortungsbereich für cobra haben und sich erweiterte Kenntnisse aneignen wollen
  • Inhalt: Adressbearbeitung und -bereinigung | Adressimport und -export | Stichwortverwaltung| Erweiterte Recherchen | Nutzung von Vertriebsprojekten | Nutzung von Kampagnen | Administrative Aufgaben für Power-User | Nutzung von Berichten | Verwalten von Formaten

Grundlagen astendo dataViewer

  • 1 Lektion für alle Funktionen des dataViewers
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die mit dataViewer lesend auf cobra-Daten zugreifen wollen
  • Inhalt: Nutzung dataViewer
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Kurse - Übersicht

astendo EditManager

Grundlagen für Anwender:innen

astendo editManager
  • 7 Lektionen zu den wichtigsten Funktionen des editManagers für die optimale Nutzung von cobra CRM:
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die regelmäßig cobra CRM nutzen und Basiskenntnisse für den Umgang mit dem editManager zur Bearbeitung von Adressen benötigen
  • Inhalt: Überblick über den editManager | Adressbearbeitung | Gremien verwalten | Regelwerk - Adressen automatisiert bearbeiten | Rollenbearbeitung | Auswahl des Farbschemas

 

astendo Akademie für Cobra CRM E-Learningplattform

Aufbaukurs für Redakteur:innen

astendo editManager
  • Lektionen: Änderungsanträge | Adressen importieren | webExension - Anmeldungen herunterladen | Adresszuordnungen
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die in cobra erweiterte Aufgaben wahrnehmen und im editManager als Redakteur:in hinterlegt sind.
  • Inhalt: Überblick über Rechte und Aufgaben I Bearbeitung von Änderungsanträgen I Adress- und Datenimport I Stammdatenänderungen I Newsletteranmeldungen I Umfragen

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Aufbaukurs

editManager und Kürschners Politikkontakte
  • 3 Lektionen zur Nutzung von Adressen aus Kürschners Politikkontakte
  • Zielgruppe: cobra-Anwender:innen mit Basiskenntnissen zur Adressbearbeitung im editManager, die auch Adressen aus Kürschners Politikkontakte recherchieren, herunterladen und aktualisieren wollen
  • Inhalt: Recherchieren und Herunterladen von Adressen | Verwaltung der Adressen | Aktualisieren der Adressen

 

Aufbaukurs

E-Mail-Marketing mit editManager und Brevo
  • 6 Lektionen zu allen Funktionen kennen, die Sie für Ihr E-Mail-Marketing mit editManager und Brevo benötigen
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die regelmäßig mit cobra umgehen und Brevo für die E-Mail-Marketing-Kommunikation wie z. B. für Newsletter verwenden möchten
  • Inhalt: Überblick über die Schnittstelle zu Brevo | Abgleich von Adressen zu Kontakten in Brevo | Kampagnen versenden | Anmeldungen und Abmeldungen | Recherchieren | Prozesse automatisieren
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Kurse - Übersicht

astendo eventManager

Grundlagen für Anwender:innen

  • 12 Lektionen zu den wichtigsten Funktionen des astendo eventManagers
  • Zielgruppe: Anwender:innen, die regelmäßig Veranstaltungen planen und Basiskenntnisse benötigen
  • Inhalt: Anlage und Veröffentlichung von Veranstaltungen im Internet I Konfiguration Teilnehmeranmeldung I Anlage von Dokumenten I individuelle Teilnehmereinladung per Brief und E-Mail I Auswertung I Export I Erstellen von Statistiken

 

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Aufbaukurs für Power-User

  • 15 Lektionen zu den erweiterten Funktionen im Umgang mit eventManager
  • Zielgruppe: Organisator:innen komplexerer Veranstaltungen
  • Inhalt: Kostenpflichtige Veranstaltungen | Termine | Veranstaltungsreihen | Rahmen- und Teilveranstaltungen | Rahmen- und Teilveranstaltungen mit Terminen | Konfigurationen | Teilnehmerkategorien für die webExtension | Öffentliche Teilnehmerlisten | Verbinden von Formularen mit der Anmeldung | Erweiterte Optionen für Zusatzfragen | Webseitenkonfiguration | SEO | webEdition - das Backend der webExtension

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