Adresspflege mit System – einfach, schnell und unkompliziert

Kundendaten sind sensible Pflänzchen, die gehegt und gepflegt werden müssen, damit Geschäftsbeziehungen neuen Auftrieb bekommen und Marketingstrategien die erhofften Früchte tragen.

Der editManager ergänzt die cobra-Lösungen Adress Plus, CRM Plus und CRM Pro auf intelligente Weise. Das innovative Programm bindet Mitarbeiter unterschiedlicher Abteilungen aktiv in die Pflege der Adressdaten ein. Adressen können entweder direkt oder terminiert geändert, neu angelegt oder gelöscht werden. Und damit nichts schief geht, gilt das 4-Augen-Prinzip: Der Redakteur bekommt alle Änderungsvorschläge automatisch angezeigt und kann den vorgeschlagenen Änderungen entweder grünes Licht geben oder die rote Karte zeigen.

Wie funktioniert der astendo editManager im Tagesgeschäft? Ganz einfach! Nehmen wir an, Vertriebsmitarbeiter Andreas Müller hat erfahren, dass die Marketingleiterin der Amman Bau GmbH demnächst heiratet und dann einen Doppelnamen tragen wird. Er ruft die Adresse des Unternehmens auf und klickt auf den Änderungsmodus. Dort gibt er den geänderten Familiennamen ein und terminiert ihn auf den Tag der Hochzeit. Ein Redakteur bekommt die Änderungen von Andreas Müller automatisch zur Überprüfung angezeigt (4-Augen-Prinzip) und kann diese bestätigen, bearbeiten oder stornieren.

astendo editManager 7 – datenschutz-ready!

Zahlreiche neue Funktionen zur Unterstützung der Datenschutzgrundverordnung in cobra.

Highlights: NEU! Berücksichtigung der in cobra konfigurierten Einstellungen zu  personenbezogenen Feldern, Quellangaben usw. NEU! Abfrage von Quellangaben bei Neuanlagen und Änderungen NEU! Unterstützung der cobra-Sperrliste bei allen Importen NEU! Anzeige gesperrter Adressen beim Redakteur zur Prüfung PLUS! Verschlüsselte Links für die webExtension PLUS! Hinterlegung der Einwilligungen aus der webExtension in cobra