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Software Consultant (m/w/d)

Komplettieren Sie unser Consultant-Team. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnik, eine hohe Problemlösungskompetenz und Freude an der Beratung unserer Kunden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unternehmensbeschreibung


astendo will mehr und steht für gelebte IT-Leidenschaft in Berlin, Hannover und Dresden. Unser 40-köpfiges Team berät und unterstützt mittlerweile 500 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Auswahl und richtigen Anwendung hochwertiger, datenschutzsicherer Softwareprodukte. Zu unseren Kunden zählen hauptsächlich Verbände, Stiftungen und mittelständische Unternehmen (u. a. WWF, Staatskanzlei Brandenburg). Als größter Entwicklungspartner der Firma cobra – computer's brainware GmbH (CRM-Lösungen) liegt unser Fokus auf Eigenentwicklungen und dem Vertrieb. Seit 15 Jahren wachsen wir ständig mit unseren Ansprüchen und Kundenwünschen. Deshalb freuen wir uns ganz besonders über motivierte und begeisterungsfähige Verstärkung in unserem Team. „Wege entstehen dadurch, dass man sie geht." (Kafka)
In diesem Sinne: Gehen Sie mit uns auf eine neue Reise und schicken Sie uns Ihre Bewerbung!

Standort:

  • Berlin
Ihre Aufgaben:
  • Ansprechpartner/*in für unsere Kunden für alle funktionalen Themenstellungen, von der Angebotsannahme bis zur erfolgreichen Software-Implementierung
  • Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teammitgliedern für Auftragsabschluss und erfolgreiche Projektrealisierung
  • Beratung von Kunden in Bezug auf die Applikationen von astendo
  • Technischer Support für Kunden in Anwenderfragen, telefonisch oder vor Ort und Zusammenarbeit mit dem Sales Team bis zur fertigen Implementierung
  • Durchführung von Workshops & Schulungen mit Key-Usern und Endanwendern unserer Software-Palette (cobra CRM und die astendo-eigenen Softwareprodukte eventManager, editManager, entryManager)
  • Kundenberatung in Bezug auf Installationen, Einrichtungen, Erstellung von Lasten- bzw. Pflichtenheften, Dokumentation usw.
  • Anbindung der IT-Systeme unserer Kunden und Partner
  • Professioneller Umgang mit Beschwerdekunden
  • Monatliche Zielstellungen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnik (z. B. Informatikkaufmann/Fachinformatiker*in (w/m/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) idealerweise mit erster Praxiserfahrung
  • Hohe Problemlösungs- und soziale Kompetenz
  • Einsatzfreude und Reisebereitschaft
  • Datenbanken- sowie Linux/Unix-Kenntnisse von Vorteil
  • Teamplayer/in mit Engagement und hohem Verantwortungsbewusstsein
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohe analytische und konzeptionelle Denkweise
  • Strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zur Priorisierung der Tätigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Präsentations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Anwendungen
  • Gepflegtes, sicheres und freundliches Auftreten
Wir bieten:
  • Mentoring durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien
  • Ein hohes Maß an Selbstverantwortung und Entscheidungsfreiheit
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und kollegialen Team
  • Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
  • Teamevents
  • Frisches Obst und Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
  • Bezuschusstes BVG-Firmenticket
  • Möglichkeit zum remote Arbeiten / Homeoffice

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins.

Ansprechperson: Kai Geipel
Bewerbungen bitte per E-Mail an: jobs@astendo.de