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editManager Professional | Umfrage und Webformulare

Die Kommunikation mit Kunden hat verschiedene Gesichter: angefangen von Kontaktformularen und allgemeinen Anfragen über Antragsformulare bis hin zu Seminarbewertungen sowie Service- oder Zufriedenheitsabfragen. Diese können nun online in einem geschützten Bereich veröffentlicht werden. Von dort lassen sie sich wiederum mit dem editManager in dafür vorgesehene Datenfelder in cobra speichern.

 

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Beliebige Webformulare oder Umfragen

    Sie können beliebige Webformulare aus der webExtension mit dem editManager verbinden und die Daten in cobra speichern lassen. Über den editManager-Dienst lässt sich dieser Prozess auch automatisieren.

  • Freie Gestaltung

    Die veröffentlichten Webformulare lassen beliebig - je nach Bedarf - gestalten. Nutzen Sie dafür den eventManager selbst oder lassen die Formulare durch einen zertifizierten Partner anlegen.

  • Abgleich mit Bestandsadressen

    Beim Abholen der Daten aus den Webformularen findet automatisch ein Abgleich mit den Bestandsadressen statt. So werden Dubletten vermieden.

  • Dokumente

    Auch der Up- und Download von Dokumenten, z. B. für ein Bewerberportal, ist problemlos möglich.

  • Flexibilität bei Tabellen

    Adresstabellen sowie Zusatz- und freie Tabellen (CRM PRO) werden unterstützt.

  • Datenschutz

    Einwilligungen im Rahmen der Umfrage werden direkt in cobra in der Tabelle „Verarbeitung und Weitergabe” gespeichert.

  • Die Webformulare.

    So flexibel wie Ihre Anforderungen komplex sein können.