Ihnen ist bestimmt bekannt, dass die Gewinnung von Neukunden ein Mehrfaches an Aufwand und Kosten verursacht als eine funktionierende Kundenbindung. Daher ist eine optimale Datenbank von allen Kunden und allen Transaktionen unerlässlich.

Unser CRM-Programm (Customer Relationship Management) unterstützt Ihre Kommunikation mit den Kunden durch verlässliche Zahlen, Daten und Fakten, die jederzeit und in der passenden Zusammenstellung zur Verfügung stehen. Gleichzeitig finden Sie so Schwachstellen im Dialog mit dem Kunden heraus.

Kurz: Mit unserer Adressenverwaltung bauen Sie einfach und elegant neue Kundenbeziehungen auf und steigern damit den Erfolg Ihres Unternehmens.

Lassen Sie sich durch unser Team überzeugen! Wir sind Ihr Ansprechpartner in allen Fragen rund um cobra.

• Installation von cobra Adress Plus, cobra CRM Plus, cobra Web CRM und cobra Mobile CRM für Blackberry© und Windows Mobile©
• Einrichtung und Anpassungen der cobra-Umgebung nach Ihren Bedürfnissen
• Beratung für komplexe Anforderungen
• Individuelle oder Gruppenschulungen in allen Paketen
• Entwicklung individueller Lösungen und Programme in cobra
• Entwicklung von Schnittstellen zu unterschiedlichsten Anwendungen und Fremdsystemen (Warenwirtschaftssysteme, Finanzbuchhaltungen u.ä.)
• Umsetzung von Replikationsanforderungen mit mobilen Benutzern oder zusätzlichen Standorten
• Anbindung mobile Benutzer mit cobra Mobile CRM